Politica de expediere

 

Livrare pe teritoriul României

COSTUL LIVRĂRII

Comenzi sub 700 lei: 30 lei.
Comenzi de la 700 lei în sus: livrare gratuită.

Costul livrării este același indiferent de modalitatea de plată — card bancar online sau ramburs la livrare. Nu percepem taxe suplimentare pentru plata ramburs. Costul exact este afișat în coș, înainte de finalizarea comenzii.

TERMENUL DE LIVRARE

Comenzile plasate până la ora 14:00, în zilele lucrătoare, sunt pregătite pentru expediere în aceeași zi. Comenzile plasate după ora 14:00, în weekend sau în zilele de sărbătoare legală sunt procesate în următoarea zi lucrătoare.

Livrarea prin curier durează 2–5 zile lucrătoare de la expediere. În București și în orașele reședință de județ termenul este de regulă mai scurt; în localitățile mici și în zonele rurale poate ajunge la limita superioară a intervalului.

În perioadele cu volum ridicat termenele pot crește cu 1–2 zile lucrătoare. Vă anunțăm dacă este cazul.

MODALITĂȚI DE PLATĂ

Card bancar online, la plasarea comenzii.
Ramburs la livrare — plata în numerar sau cu cardul, direct curierului, în lei.

URMĂRIREA COMENZII

După expediere primiți pe e-mail confirmarea și numărul de urmărire (AWB). Curierul vă contactează telefonic înainte de livrare, de aceea vă rugăm să introduceți un număr de telefon corect la plasarea comenzii.

VERIFICAREA COLETULUI

Aveți dreptul să verificați conținutul coletului în prezența curierului, înainte de a-l plăti. Dacă produsul este deteriorat sau nu corespunde comenzii, refuzați coletul și anunțați-ne la adresa de e-mail de mai jos.

COLETE NEPRELUATE

Dacă un colet ramburs nu este preluat și se întoarce la expeditor, comanda se anulează.

LIVRĂRI ÎN AFARA ROMÂNIEI

Momentan livrăm doar pe teritoriul României. Pentru comenzi din Bulgaria sau Grecia, vă rugăm să ne contactați înainte de a plasa comanda.

CONTACT

SulfoStrength — Sweet Silvia Iv LTD
office@sulfostrength.ro